Toimitusehdot

Tällä sivulla on kuvattu Luonnonperintösäätiön Ikimetsägallerian verkkokaupan toimitusehdot.

1. Toimitustavat

Verkkokaupan ensisijainen toimitustapa on nouto Ikimetsägalleriasta
(Sibeliuksenkatu 2, 13100 Hämeenlinna) sovittuna ajankohtana. Noudon suosiminen vähentää kuljetuksista aiheutuvia ympäristövaikutuksia.

Mahdollisuuksien mukaan Ikimetsägallerian (jäljempänä: galleria) taide- tai muita esineitä (jäljempänä: tuote) myös postitetaan Suomeen ja tapauskohtaisesti ulkomaille. Toimitusmahdollisuus riippuu tuotteen koosta, materiaalista ja pakattavuudesta.

2. Toimitusmaksut

Nouto galleriasta

  • Nouto on maksuton.

Lähetys Suomessa

  • Toimitusmaksu määräytyy tuotteen koon ja painon perusteella.
  • Toimitusmaksu näkyy ostoskorissa ennen maksua.
  • Suurikokoisille, painaville tai muuten materiaaliltaan haastaville tuotteille voidaan tarvita erillinen toimitus- tai käsittelymaksu. Tällaisesta ilmoitetaan tuotekohtaisesti tai ostajaan ollaan yhteydessä erikseen.

Toimitukset ulkomaille

  • Toimitukset ulkomaille sovitaan aina erikseen.
  • Ostajan tulee olla yhteydessä Ikimetsägalleriaan ennen tilausta saadakseen tietoa toimitusmahdollisuuksista ja arvion toimitusmaksusta.

3. Toimitusaika

Nouto galleriasta

Tuote on noudettavissa yleensä heti tai 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Ostajaan otetaan yhteyttä, kun tuote on valmis noudettavaksi.

Toimitus postitse

  • Suomessa toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää siitä, kun tuote on lähetetty.
  • Ulkomaille toimitusaika riippuu kohdemaasta ja valitusta kuljetusyrityksestä.

Ikimetsägalleria ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai kuljetusyritysten toiminnasta.

4. Kuljetus ja vakuutukset

  • Kaikki Ikimetsägallerian lähettämät tuotteet pyritään pakkaamaan mahdollisimman turvallisesti.
  • Kuljetukset tapahtuvat valitun kuljetusyrityksen kuljetusehtojen mukaisesti.

5. Vastaanottajan velvollisuudet

  • Ostajan tulee tarkistaa lähetyksen kunto heti sen vastaanottaessaan.
  • Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa tai ei vastaa tilausta, asiasta tulee ilmoittaa viipymättä:
    1. Lähetyksen kuljettajalle / luovuttajalle
    2. Ikimetsägallerialle
  • Mahdollista palautusta varten ostajan tulee noudattaa annettuja pakkaus- ja palautusohjeita.

6. Noutamatta jääneet tai palautuneet lähetykset

Mikäli ostajaa ei tavoiteta toimitusta varten tai ostaja ei nouda lähetystä määräajassa, lähetys voidaan palauttaa lähettäjälle. Ostaja vastaa tällöin:

  • uudelleenlähetyksen toimitusmaksuista ja
  • mahdollisista lisäkuluista, jotka palautumisesta aiheutuvat.

7. Muut ehdot

  • Hinnat ja toimituskulut ilmoitetaan euroissa (EUR).
  • Toimituksiin sovelletaan myös Ikimetsägallerian verkkokaupan yleisiä myynti- ja sopimusehtoja.